Loading...
Улаанбаатар хот болон хөдөө орон нутгийн нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчийн ажлын байрны стрессийн судалгаа
Зохиогч
Он
2021 оны арван нэгдүгээр сарын 1
Төрөл
journal article
Journal
Эрүүл мэндийн шинжлэх ухаан
Volume
17
Issue
8
Start Page
144
End Page
148
ISSN
2959-6947
Хураангуй
Ажил дээрх архаг стресс нь ажлаас халшрах хам шинжид хүргэж ажиллах чадваргүй болгон энэ нь сэтгэл хөдлөлийн туйлдалтаар Ажил илэрч улмаар сэтгэл хөдлөлийн тогтворгүй байдал эсвэл өөртөө болон Нийтийн үйлчилгээтэй бусад уруу гаргах сөрөг хандлагаар илэрдэг байна.4 Манай оронд эмийн сан стрессийн талаар олон судалгаа хийгдэж байгаа боловч нийтийн Стресс үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчийн ажлын байрны стрессийг Эрүүл мэнд үнэлсэн судалгаа одоогоор хийгдээгүй байгаа нь тус судалгааны ажлыг хийх нэг үндэслэл болсон юм. Нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчийн ажлын байрны стрессийн зэргийг асуумжаар үнэлэх зорилготой. Уг судалгааг Улаанбаатар хот болон хөдөө орон нутгийн нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчдыг хамруулан агшингийн загвар ашиглан санамсаргүй түүврийн аргаар явуулав. АНУ-ын эрдэмтэн Алан П. Вульфгангын боловсруулсан 5 бүлэг 35 асуулгыг хэрэглэсэн. Энэхүү асуулгыг Ликертийн шатлалт оноогоор үнэлэн асуулт тус бүрийн онооны нийлбэрээр дүгнэсэн. Судалгааг SPSS 25.0 программ ашиглан бүлгүүдийн хоорондын ялгаа, хамаарлыг тодорхойлов. Судалгаанд нийт 316 жор баригч хамрагдсан. Судалгаанд хамрагдсан жор баригчдыг асуумжаар үнэлэхэд жор баригчдын стрессийн зэрэг дунд болон түүнээс дээш нь 88.4% (168) хот, 71.4% (90) хөдөө орон нутаг, стрессийн зэрэг бага зэрэг 11.6% (22) хот, 28.6% (36) хөдөө орон нутаг байв р=0.0001. Судалгааны асуумжийг бүлгээр нь харьцуулан үзэхэд нэгдүгээр бүлэг буюу үйлчлүүлэгчийн өмнө хүлээх хариуцлагын дундаж хотод 30.9±4.7, харин хөдөө орон нутагт 25.4±4.8 байсан бөгөөд хотод 5.5-аар өндөр байна p=0.0001. Хоёрдугаар бүлэг буюу ажлын байран дээрх зөрчлийн дундаж хотод 18.7±4.5, харин хөдөө орон нутагт 15.0±3.3 байсан бөгөөд хотод 3.7-гоор өндөр байна p=0.0001. Гуравдугаар бүлэг буюу мэргэжлийн үүднээс хүлээн зөвшөөрөгдөхийн дундаж хотод 33.3±6.1, харин хөдөө орон нутагт 30.6±5.6 байсан бөгөөд хотод 2.7-аар өндөр байна p=0.0001. Дөрөвдүгээр бүлэг буюу ажлын ачааллын дундаж хотод 33.1±5.0, харин хөдөө орон нутагт 26.1±6.2 байсан бөгөөд хотод 7.0-оор өндөр байна p=0.0001. Тавдугаар бүлэг буюу мэргэжил, ажил үүргийн хуваарилалт тодорхойгүй байдлын дундаж хотод 18.2±3.6, харин хөдөө орон нутагт 17.9±4.6 байсан бөгөөд статистик ач холбогдол бүхий ялгаа ажиглагдсангүй p=0.437. Улаанбаатар хот болон хөдөө орон нутгийн жор баригчдын стрессийн зэргийг харьцуулан үзэхэд стрессийн зэргийн дундаж хотод 134.2±20.9, харин хөдөө орон нутагт 115.1±21.7 байсан бөгөөд хотод 19.2-оор өндөр байна (p=0.0001). Судалгаагаар манай улсын нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчдын ажлын байрны стрессийн зэрэг дунд болон түүнээс дээш нь 88.4% буюу нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчдын дунд ажлын байрны стресс байгааг харуулж байна. Жор баригчдын ажлын ачаалал нэмэгдэх тусам стрессийн зэрэг нэмэгдэж байна. Стрессийн зэргийг харьцуулж үзэхэд Улаанбаатар хотод илүү өндөр байна.
Background: Chronic stress at work leads to burnout - chronic fatigue and inability to work followed by emotional exhaustion, instability or a negative attitude towards oneself and others. Although there are many studies on stress in Mongolia, there is no study to assess the workplace stress among the community pharmacists which is one of the reasons for conducting this research. Purpose: To assess the workplace stress of a community pharmacist. Materials and methods: The survey was conducted using a random samples via cross sectional methods among the community pharmacists in Ulaanbaatar and the rural areas. The questionnaire contains five groups with 35 questions - was developed by american scientist Alan P. Wolfgang. It was Likert’s hierarchical score and the sum of the scores for each question. The study uses SPSS 25.0 to identify differences and relationships between groups. Results: A total of 316 community pharmacist/pharmacy technicians were participated in the survey. According to the questionnaires of the surveyed participants: the 88.4% (168) of them were from urban, 71.4% (90) are rural, and 11.6% (22) are urban and 28.6% (36) are rural - was p=0.0001. Comparing the questionnaires by group, the average customer responsibility in the first group was 30.9±4.7 in urban areas, 25.4±4.8 in rural areas, and 5.5 in urban areas, p=0.0001. In the second group, the average number of workplace violations was 18.7±4.5 in urban areas, 15.0±3.3 in rural areas, and 3.7 in urban areas, p=0.0001. In the third group, the medically acceptable average was 33.3±6.1 in urban areas, 30.6±5.6 in rural areas, and 2.7 in urban areas, p=0.0001. In the fourth group, the average workload was 33.1±5.0 in urban areas and 26.1±6.2 in rural areas, which is 7.0 higher in urban areas than p=0.0001. In the fifth group, the average distribution of occupations and responsibilities was 18.2±3.6 in urban areas and 17.9±4.6 in rural areas, with no statistically significant difference p=0.437. Comparing the stress levels of Ulaanbaatar and rural community pharmacists, the average stress level was 134.2±20.9 in urban areas and 115.1±21.7 in rural areas, which is 19.2 times higher in urban areas (p=0.0001). Conclusion: According to the study, the 88.4% or more of the community pharmacists suffer from the job stress. As the workload increases, so does the degree of stress. The level of the job stress was considered higher in Ulaanbaatar.
Нэмэлт мэдээлэл
Бүрэн эх: https://journal.mnums.edu.mn/index.php/emsu/article/view/503
Эшлэл
Н.Хандсүрэн, Х.Еркебулан, С.Мөнхбат, Ж.Мөнхханд. Улаанбаатар хот болон хөдөө орон нутгийн нийтийн үйлчилгээтэй эмийн сангийн жор баригчийн ажлын байрны стрессийн судалгаа. Эрүүл мэндийн шинжлэх ухаан. 2021;17(8):144-148.
Түлхүүр үг